Согласие на обработку персональных данных

1. Кто даёт согласие

1.1. Согласие даёт физическое лицо (далее — Субъект), которое отправляет заявку через форму на сайте dipmake.ru, пишет на hello@dipmake.ru, обращается в мессенджерах, указанных на сайте, или пользуется ИИ-помощником сайта.

1.2. Данные Субъекта, к которым относится согласие: имя; адрес электронной почты; номер телефона; ник в мессенджере; текст заявки и комментария; файлы и их содержимое; сведения о заказе; IP-адрес, cookie и данные о посещении сайта.

2. Кому даётся согласие

3. Цели обработки

• рассмотрение заявки и ответ на обращение;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• приём оплаты, формирование чека и ведение расчётов;
• поддержка по заказу, уведомления о его статусе;
• обеспечение безопасности сайта и защита от спама.

4. Перечень действий с данными

4.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

4.2. Способ обработки — смешанный: с использованием средств автоматизации и без них.

4.3. Передача третьим лицам допускается в объёме, необходимом для оказания услуги: платёжному сервису Robokassa (приём оплаты и формирование чека), хостингу reg.ru (размещение сайта и почты), поставщикам ИИ-моделей (для ответов ИИ-помощника и проверки результатов обработки документов — с удалением контактных данных и идентификаторов из текста).

5. Срок действия согласия

5.1. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, но не дольше сроков, указанных в Политике обработки персональных данных.

5.2. Загруженные файлы и результаты обработки хранятся 7 дней и затем удаляются.

5.3. Сведения о заказах и оплатах хранятся 4 года в силу требований налогового законодательства.

6. Порядок отзыва

6.1. Согласие отзывается в любой момент письмом на hello@dipmake.ru с контакта, указанного в обращении, или с указанием сведений, позволяющих идентифицировать Субъекта.

6.2. После отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются в течение 30 дней, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить по закону или которые необходимы для исполнения заключённого договора.

6.3. Отзыв согласия до завершения заказа может сделать невозможным оказание услуги.

7. Как даётся согласие

7.1. Согласие даётся в электронной форме: Субъект устанавливает отметку в поле согласия и нажимает кнопку отправки заявки. Такие действия признаются простой электронной подписью и подтверждают согласие со всеми условиями настоящего документа.

7.2. Отправляя сообщение ИИ-помощнику сайта, Субъект подтверждает согласие на обработку текста сообщения в целях, указанных в разделе 3.

7.3. Согласие оформляется отдельно от иных документов и не является условием заключения договора на иных условиях: без согласия обработка персональных данных, необходимых для оказания услуги, невозможна.

8. Подтверждения Субъекта

8.1. Субъект подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных и Публичной офертой.

8.2. Субъект подтверждает, что передаваемые им документы не содержат паспортов, медицинских документов, сведений с грифом секретности, а персональные данные третьих лиц передаются при наличии законных оснований.

8.3. Согласие на распространение персональных данных (статья 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ) не даётся и не требуется: Оператор не публикует персональные данные Субъекта.

Редакция от 20 октября 2026 года.